Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 2026-09-06

Kebijakan Privasi 9N9N

Kami, PT. Enam Utama Nusantara, menghormati hak privasi setiap pengunjung. Melalui dokumen ini kami menjelaskan secara transparan mekanisme pengumpulan dan pemrosesan informasi pada layanan 9N9N, sesuai ketentuan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi yang kami proses mencakup:

• Identitas dasar yang Anda berikan saat registrasi akun.
• Log server dan data perangkat untuk keperluan keamanan dan diagnostik.
• Preferensi penggunaan yang membantu kami menyempurnakan pengalaman akses.
• Korespondensi yang Anda kirimkan melalui saluran dukungan resmi.

2. Penggunaan Informasi

Data yang kami kumpulkan digunakan secara terbatas untuk:

• Menjaga layanan tetap berjalan lancar dan aman.
• Memperbaiki pengalaman navigasi berdasarkan statistik anonim.
• Menginformasikan perubahan kebijakan atau pembaruan penting.
• Menindaklanjuti keluhan dan permintaan dukungan Anda.
• Kewajiban hukum lain yang diwajibkan peraturan.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

Kami memanfaatkan cookie analitik dan fungsional untuk memahami perilaku pengguna secara agregat. Tidak ada data pribadi yang dijual atau dibagikan berdasarkan aktivitas cookie tersebut, dan Anda bebas menghapusnya kapan saja melalui pengaturan peramban.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak memperdagangkan data pengguna. Pemrosesan oleh pihak ketiga hanya terjadi berdasarkan kontrak pemrosesan data yang mengikat secara hukum, memastikan perlindungan setara dengan standar internal kami.

5. Keamanan Data

Keamanan informasi Anda dijaga dengan kontrol akses ketat, pemantauan berkelanjutan, dan prosedur respons insiden yang terdokumentasi. Apabila terjadi pelanggaran data yang berdampak, kami akan memberitahukan Anda sesuai ketentuan UU PDP.

6. Hak-Hak Pengguna

Sesuai regulasi pelindungan data Indonesia, Anda dapat:

• Meminta informasi mengenai tujuan pemrosesan data Anda.
• Melakukan koreksi data yang keliru.
• Menghapus jejak data yang tidak lagi diperlukan.
• Membatalkan persetujuan yang pernah diberikan.
• Menerima salinan data dalam format yang terbaca.

7. Perlindungan Anak di Bawah Umur

Kami membatasi akses platform hanya untuk pengguna dewasa. Tidak ada bagian dari layanan kami yang dirancang untuk menarik pengguna di bawah 18 tahun, dan kami akan menghapus data yang teridentifikasi berasal dari anak-anak begitu diketahui.

8. Pembaruan Kebijakan Privasi

Tanggal pembaruan pada bagian atas halaman menunjukkan versi kebijakan yang sedang berlaku. Kami menganjurkan pengguna memeriksa halaman ini secara berkala untuk mengetahui praktik terbaru kami.

9. Penyimpanan Data

Data pribadi Anda akan disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda, kecuali retensi lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum. Setelah tujuan pemrosesan tercapai, data akan dihapus atau dianonimkan secara aman.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak data Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami melalui email [email protected]. Setiap permintaan akan kami proses sesuai ketentuan hukum yang berlaku.